A Prefeitura de Criciúma apresenta nesta sexta-feira (14) o Meu Doutor, novo serviço de atendimento médico online que permitirá aos moradores realizar consultas por videochamada diretamente pelo celular. A plataforma funcionará 24 horas por dia, todos os dias da semana, e será apresentada às 13h30, no Salão Ouro Negro do Paço Municipal Marcos Rovaris, durante uma capacitação destinada aos servidores que atuarão com a nova ferramenta.
O atendimento poderá ser solicitado pelo site meudoutor.criciuma.sc.gov.br. Após o pedido, o cidadão deverá ser encaminhado para uma consulta médica em até 12 minutos. No primeiro acesso, será necessário utilizar o CPF como login e os seis primeiros dígitos do documento como senha inicial, que poderá ser alterada posteriormente. O usuário deverá aceitar os termos de uso, selecionar “Pronto Atendimento Médico” e autorizar o acesso à câmera e ao microfone do celular.
Durante a solicitação, o paciente informará brevemente os sintomas apresentados e aguardará a videochamada com o médico. O profissional fará a avaliação, fornecerá orientações e poderá indicar atendimento presencial quando necessário. Segundo o secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, a ferramenta deve agilizar o primeiro contato com o serviço de saúde. “A telemedicina é uma ferramenta importante para facilitar o primeiro contato com o profissional de saúde. Dessa forma, conseguimos dar mais agilidade ao cuidado e orientar melhor o paciente”, afirmou.
O serviço também foi apresentado pela Prefeitura como uma alternativa para melhorar o direcionamento dos pacientes dentro da rede municipal, encaminhando cada caso ao atendimento mais adequado. Para o prefeito Vagner Espindola, a iniciativa amplia as possibilidades de acesso aos serviços públicos de saúde. “O Meu Doutor é mais uma ferramenta que vem para facilitar esse acesso, oferecendo atendimento de forma rápida e segura na palma da mão”, destacou.
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